Tenha cuidados redobrados quando utiliza computadores de acesso público (ex: em cafés, aeroportos, etc.) para aceder à internet, pois potencia a exposição da informação consultada (códigos ou passwords) a terceiros. A página do MAIS Net é segura e possui certificado SSL (Security Socket Layer), protocolo que garante a transmissão de dados protegidos por criptografia, com chave de segurança.

O Secure Socket Layer (SSL) é um protocolo de segurança que criptografa (encripta) todos os dados transmitidos entre o seu computador e o do MAIS, ou seja, transforma informação sigilosa em código secreto. Desta forma, ao aceder aos serviços disponíbilizados pelo MAISNet, tem a garantia de segurança e sigilo da informação.O SSL utilizado pelo MAIS, é o protocolo de segurança mais eficiente do mercado. Em todo o mundo, esta tecnologia é considerada padrão de segurança na transmissão de dados pela Internet.

Cuidados com os Códigos e Chaves

O Código de Acesso e a Chave de Confirmação são as suas assinaturas digitais, válidas para aceder a informações das suas contas e para movimentar valores por meio dos vários serviços que o Banco MAIS coloca à sua disposição. Portanto, você deve manter sigilo absoluto sobre os seus códigos e chaves e nunca deve cedê-los a outros, sob qualquer argumento.

O Código de Acesso e a Chave de Confirmação podem ser substituídas no Internet Banking do MAIS, o MAIS Net.

Na utilização dos seus códigos e chaves é imprescindível que adopte as seguintes medidas de segurança:

• Nunca revele o seu código ou chave a ninguém;
• Se não tiver certeza de que está no site do MAIS, SA, em hipótese alguma digite o seu código;
• Troque regularmente os seus códigos e não reutilize os cinco últimos;
• Não utilize números que possam ser relacionados consigo, como: Telefone, datas de nascimento, de casamento, comemorativas etc.;
• Não utilize códigos com números repetidos ou sequências, como: 1112233, 157157, 1234321;
• Para facilitar a memorização do código e chave, crie associações com eventos aparentemente sem conexão.

Vírus

Como sabe, os vírus são aplicações muito perigosas para o seu computador. Quando sua máquina é infectada, eles passam a ter controle total sobre as aplicações e os programas. Muitas vezes, os dados do seu computador são totalmente destruídos.
Por isso, é importante que mantenha o antivírus activo e actualizado e que sempre efectue scans aos arquivos puxados da Internet e os anexos de e-mail.

Anote os seguintes procedimentos preventivos de forma a aumentar a sua segurança:

• Nunca abra e-mails de origem desconhecida ou duvidosa. Se não solicitou e não conhece o remetente, apague o e-mail, sem abrir;
• Mantenha o seu programa de antivírus sempre actualizado e activo;
• Efectue sempre scans de antivírus ás disquetes antes de as abrir;
• Cuidado com arquivos baixados de sites de proveniência duvidosa;
• Não execute um arquivo recebido pela Internet, sem o passar antes por um programa de antivírus.

Segurança e-mail

Para os e-mails do MAIS tenha em atenção estas observações:
O MAIS não solicita, em hipótese alguma:

• Actualização de cadastro ou qualquer outro tipo de informação pessoal, por e-mail;
• Números de conta, senhas ou números de Cartão.
• O MAIS não envia em seus e-mails arquivos anexados que são executáveis; Arquivos executáveis são os que realizam comandos quando abertos pelo utilizador. Não há regras, mas as extensões mais comuns para estes arquivos são EXE, BAT, SCR e COM.
• O MAIS não utiliza links para acesso às páginas. Para aceder a página divulgada, o cliente deverá digitar no navegador de Internet que utiliza, o endereço electrónico que lhe foi facultado na mensagem.

Condições de Utilização

O mais.co.mz é gerido pelo MAIS, S.A. com o objetivo de divulgar informação sobre a sua atividade. A informação sobre os seus produtos e serviços não constitui, porém, proposta contratual nem informação pré-contratual, estando as condições gerais desses produtos e serviços reguladas em documento próprio.